Démarches qualité

L'engagement qualité de l'OT de Frontignan :

La qualité est l’affaire de tous les partenaires locaux en contact avec les clients : hôtels, restaurants, population locale, commerçants. Conscient de la nécessité de proposer une offre de qualité afin de répondre aux attentes des clientèles touristiques, l’office de tourisme sensibilise, depuis plusieurs années, les prestataires du tourisme de la commune : organisation de rencontres thématiques sur le label « clévacances » pour les meublés de tourisme …

Vous trouverez en cliquant sur ce lien les différentes démarches qualité existant dans chaque secteur d'activités (Tourisme et Handicap, Clévacances, La Clef Verte, Gite de France.)


 

Label Accueil Vélo

L’office de tourisme affiche depuis le 20 juin 2017 le label « Accueil vélo »

Cette marque nationale a pour objectif de créer, sur son territoire offrant des itinéraires cyclables, de proposer une offre homogène et identifiable de services adaptés aux touristes à vélo en garantissant un accueil de qualité en leur proposant entre autre :

- Parc de stationnement vélo
- Point d’eau et sanitaires mis à disposition
- liste des loueurs et réparateurs …

Vous trouverez à Frontignan des hébergements,  restaurants, et prestataires de loisirs qui vous réserveront  un accueil attentionné, des services et équipements adaptés pour votre séjour à vélo au c½ur de nos plus beaux paysages

Retrouvez ci-après les prestataires labellisés Accueil Vélo à Frontignan : 

Galexia (location de vélos)
Camping Les Tamaris
Chambre d’hôtes « la cabane Pain de Sucre »
Le Chants des vagues (locations meublées)
Restaurant le MG
Office de tourisme

Propriétaires d’hébergements touristiques, loueurs de vélos et réparateurs, restaurateurs, si vous êtes intéressés par cette démarche, Consultez le guide PDF de la marque Accueil vélo

Vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter – Tél. : 04 67 18 31 60


 

Qualité tourisme

L'office de tourisme (OT) de Frontignan a reçu la marque "Qualité Tourisme®" depuis 2009.
Le plan Qualité France a pour objectif de fédérer l’ensemble des démarches qualité rigoureuses dans le secteur de tourisme autour d’une marque nationale de qualité appelée « Qualité Tourisme® ».Ce dispositif permet d’améliorer la lisibilité de l’offre touristique et constitue une garantie pour les touristes.


 

Tourisme et Handicap

Soucieux d’offrir un accueil de qualité s’adressant à tous, l’office de tourisme de Frontignan est labellisé depuis 2009 Tourisme et Handicap, pour les 4 types de handicap :

Handicap auditif  /  Handicap mental  /  Handicap moteur  /  Handicap visuel

Vous êtes professionnel du tourisme, hébergeur, vous proposez des activités de loisirs, culturelles…Retrouvez les informations pratiques.